Over deze vacature:

Salaris

€3370

Land

Nederland

Provincie

Gelderland

ICT medewerker

Wil jij werken bij een van de leukste bedrijven in Nederland als ICT medewerker? In het kader van het bedienen van klanten op hoogwaardig niveau ben je aan de ene kant een expert in het adviseren in bestaande processen. Aan de andere kant is dé ICT medewerker ook het aanspreekpunt voor klanten. Wat zeker is, is dat jij de expert bent en een belangrijke bijdrage levert in de klantervaringen!

Klinkt het alsof jij hiervoor geknipt bent? Dit is dan jouw kans om meteen in actie te komen.

*NOTE: IT IS MANDATORY TO SPEAK THE DUTCH AND ENGLISH LANGUAGE

wat bieden wij jou

  • Salaris van€ 3370 per maand
  • Duiven/Arnhem&hybride werken
  • Tijdelijk met uitzicht op vast
  • Leuk team en gezelligheid gegarandeerd
  • 40 uren

wie ben jij

De ideale kandidaat kenmerkt zich door affiniteit met klantprocessen en is een teamspeler. Sterke analytische vaardigheden, communicatieve en presentatievaardigheden wil je vooral gaan inzetten in deze vette baan. Je beschikt over een zekere mate van functionele en technische kennis om problemen in bestaande setups op te lossen. Daarnaast beschik je over:

  • HBO denk- en werkniveau; bij voorkeur richting ICT afgestudeerd
  • Kennis van EDI-berichten lay-outs en van data mapping
  • Kennis van verschillende netwerken, bijv. LAN, WAN
  • Projectmanagement ervaring
  • Vaardigheden met Word, PowerPoint en Excel
  • Rijbewijs B, vanwege het reizen naar klanten

wat ga je doen

Je zult je bezighouden met interne portfolio met talloze customer-technology mogelijkheden. Verder begrijp je de technische, procesmatige en zakelijke vereisten van de klanten die je bedient. Het stopt (gelukkig) niet hierbij. Je bent ook verantwoordelijk voor:

  • Het bedenken van maatwerk oplossingen voor de behoeften die je na analyse en identificatie hebt gemaakt
  • Het afstemmen met FedEx-verkoopteams voor een naadloze en uitstekende klantervaring
  • Het voeren van alle inhoudelijke aspecten van een oplossing door installatie- en verbindingstests
  • Het oplossen van problemen die zich voordoen met Customer Technology-oplossingen op de juiste en doelmatige manier
  • Het deelnemen aan initiatieven die gericht zijn op continue verbetering en ontwerp en ontwikkeling van innovatieve Customer Technology-oplossingen

waar ga je werken

FedEx bedient dagelijks meer dan 450.000 teamleden, meer dan 180.000 voertuigen en meer dan 650 vliegtuigen miljoenen mensen. Dit gebeurt in meer dan 220 landen en gebieden over de hele wereld. Het werk bij FedEx is meer dan het bezorgen van pakketten. Het is ook het verbinden van zowel klanten als teamleden met oplossingen en mogelijkheden. Doe met hen mee en ontdek hoe je samen met hen uitzonderlijke ervaringen en uitstekende service kunt verlenen!

sollicitatie

So far, so good? Wacht niet langer en solliciteer direct. Is het een match? Dan volgt een kennismakingsgesprek en hierin mag je dan ook al jouw overige vragen kwijt.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Gerelateerde vacatures

Supportmedewerker (Digitalisering), KROHNE

Voor onze klant Krohne zijn we op zoek naar een support medewerker (digitalisering). Heb jij veel kennis over digitale transities en processen? Heb jij veel affiniteit met IT? Dan zoeken...

Senior Medewerker Back Office Order-to-Cash

Met de wil om het voor onze klanten en collega’s elke dag nóg beter te doen ben jij een onmisbare schakel in het realiseren van een hoge klanttevredenheid. Jij levert...

Servicemonteur Oost Nederland, direct jaarcontract

Koffieliefhebbers opgelet! Heb jij een technische achtergrond en passie voor koffie? Dan hebben wij de baan die helemaal bij je past. Jij gaat aan de slag als servicemonteur in de...

Kwaliteitsmanager

De Quality Manager Supply Chain richt zich specifiek op alle logistieke processen en zal dus vooral ook nauw samenwerken met de afdeling Quality, om ervoor te zorgen dat producten en...

Niet helemaal wat je zoekt?

Past deze vacature toch niet helemaal bij jou? Kijk dan hiernaast eens naar een aantal gerelateerde vacatures.

Thuiswerk

Liever werken vanuit huis? Kijk dan eens naar de verschillende soorten thuiswerk.

Of bekijk hier alle beschikbare thuiswerk vacatures.