Over deze vacature:

Salaris

€16.34

Land

Nederland

Provincie

Gelderland

Plaats

APELDOORN

Medewerker Acceptatie Apeldoorn, Centraal beheer Achmea

Zonder jou zou niemand een (auto, woon of reis) verzekering kunnen afsluiten binnen Achmea. Wij zijn op zoek naar jou; zelfstandig, ambitieus en met HBO werk- en denkniveau. Met als motto; hard werken en plezier hebben, zoekt het leuke team van de afdeling Acceptatie&Polisbeheer binnen Achmea een nieuwe aanwinst. Ben jij die aanwinst? Lees dan snel verder!

wat bieden wij jou

  • Startsalaris van€ 16,34 bruto per uur
  • Gemiddeld 32-34 uur per week
  • Doorgroeimogelijkheden op verschillende afdelingen
  • Deels thuis, deels op het kantoor in Apeldoorn

wie ben jij

Jij hebt een natuurlijke drive om steeds jezelf en het team te verbeteren op klantwaarde, medewerkerswaarde en financiële waarde. Je interesse ligt in de financiële dienstverlening, vooral op gebied van verzekeringen. Daarnaast heb je een proactieve, positieve en flexibele houding. Je werkt vanuit de gedachte ”in een keer goed”. Je hebt een groot lerend vermogen en zelfreflectie. Verder sta je stevig in je schoenen en ben je in staat om snel te schakelen tussen verschillende werkzaamheden.

  •  HBO werk- en denkniveau of MBO4 diploma
  • Minimaal 32 uur per week beschikbaar
  • Gemotiveerd om WFT certificaten te behalen op kosten van Randstad
  • Communicatief sterk; zowel in geschrift als mondeling

wat ga je doen

Als medewerker Acceptatie&Polisbeheer Schade Particulier ben je de poortwachter van de afdeling. Verreweg het grootste gedeelte van nieuwe aanvragen voor een schadeverzekering wordt geautomatiseerd beoordeeld. Hierbij kan uitval ontstaan, deze uitval behandel jij. Door een gedegen analyse van onder andere de polisvoorwaarden en de risico’s maak jij een weloverwogen en goed te beargumenteren beslissing. Deze backoffice taken worden gecombineerd met uitdagende telefoongesprekken. Als 2e-lijns klantenservice medewerker sta je klanten te woord over relatief complexe vraagstukken. Daarnaast voer je ook uitgaande telefoongesprekken. De telefonische terugkoppeling is namelijk de laatste stap van het beoordelingsproces van een aanvraag voor een schadeverzekering.

  • Startdatum is 12 juni , mooi de tijd om je WFT te behalen
  • Inwerktraject fulltime voor 4 weken lang
  • Openingstijden zijn maandag tot en met vrijdag, 8:00 – 18:00 uur

waar ga je werken

Jij komt te werken bij Achmea in Apeldoorn. Binnen Achmea staat klantbelang centraal. Jij komt te werken op de afdeling Acceptatie en Polisbeheer in een team met hardwerkende collega’s. Er heerst een informele werksfeer, maar professionaliteit en servicegerichtheid staat hier centraal. Het motto van deze afdeling is dan ook hard werken en veel plezier hebben.

Mensen verschillen, gelukkig maar. Achmea gelooft erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving.

sollicitatie

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Ben je geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer! Dan spreken wij elkaar binnenkort!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Gerelateerde vacatures

Supportmedewerker (Digitalisering), KROHNE

Voor onze klant Krohne zijn we op zoek naar een support medewerker (digitalisering). Heb jij veel kennis over digitale transities en processen? Heb jij veel affiniteit met IT? Dan zoeken...

Senior Medewerker Back Office Order-to-Cash

Met de wil om het voor onze klanten en collega’s elke dag nóg beter te doen ben jij een onmisbare schakel in het realiseren van een hoge klanttevredenheid. Jij levert...

Servicemonteur Oost Nederland, direct jaarcontract

Koffieliefhebbers opgelet! Heb jij een technische achtergrond en passie voor koffie? Dan hebben wij de baan die helemaal bij je past. Jij gaat aan de slag als servicemonteur in de...

Kwaliteitsmanager

De Quality Manager Supply Chain richt zich specifiek op alle logistieke processen en zal dus vooral ook nauw samenwerken met de afdeling Quality, om ervoor te zorgen dat producten en...

Niet helemaal wat je zoekt?

Past deze vacature toch niet helemaal bij jou? Kijk dan hiernaast eens naar een aantal gerelateerde vacatures.

Thuiswerk

Liever werken vanuit huis? Kijk dan eens naar de verschillende soorten thuiswerk.

Of bekijk hier alle beschikbare thuiswerk vacatures.