Over deze vacature:

Salaris

€15

Land

Nederland

Provincie

Noord-Brabant

Medewerker customer support

Voor onze klant in Oss zijn wij op zoek naar een customer support medewerker. Je komt te werken via Randstad, met uitzicht op een vast dienstverband bij de klant. Het gaat hier om een fulltime functie, 40 uur. Minder uur werken is bespreekbaar.

wat bieden wij jou

  • Tussen de€ 11,50 en € 15,00
  • Uitzicht op vast dienstverband bij de klant
  • Oss
  • Fulltime, 40 uur
  • Veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling

wie ben jij

Haal jij voldoening uit het helpen van cliënten? Ben jij empathisch en klantgericht? Dan zijn wij op zoek naar jou, lees snel verder!

  • Je hebt minimaal een mbo-niveau 4 diploma;
  • Je bent klantgericht en empathisch;
  • Je bent leergierig en staat open voor persoonlijke ontwikkeling
  • Je hebt affiniteit met telefonische dienstverlening;
  • Je hebt goede communicatie en sociale vaardigheden en een probleemoplossend vermogen;
  • Je bent handig met verschillende computersystemen.

wat ga je doen

Je bent, samen met de andere collega’s, verantwoordelijk voor het verwerken van orders en zorgvragen. Deze vragen komen binnen via de telefoon, mail en de website.

  • Jij verwerkt de begeleidingsformulieren en receptuur;
  • Registreert en verwerkt de klachten;
  • Je draagt zorg voor de cliënt intake en- evaluatie
  • Je beheertén archiveert zorgplannen en cliëntendossiers;
  • Als je eenmaal ingewerkt bent, draai je mee in een 24/7 telefoondienst voor spoedgevallen buiten kantoortijden;
  • Het is belangrijk om de zorgvraag van de cliënt duidelijk in beeld te brengen, eventueel met hulp van verpleegkundige expertise.

waar ga je werken

Je komt te werken bij een Brabantse, laagdrempelige, no-nonsense-organisatie. Deze organisatie levert hulpmiddelen en zorg op het gebied van darmspoelen, stoma-, continentie-, wond-én diabeteszorg.

Binnen dit bedrijf is veel aandacht en tijd voor persoonlijke ontwikkeling. Je wordt op een goede en fijne manier ingewerkt. De collega’s zorgen ervoor dat jij over alle kennis van de producten beschikt.

sollicitatie

Spreekt dit alles je aan? Dan komen wij graag met je in contact. Reageer dan op deze vacature met een recent CV en motivatie.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Gerelateerde vacatures

Supportmedewerker (Digitalisering), KROHNE

Voor onze klant Krohne zijn we op zoek naar een support medewerker (digitalisering). Heb jij veel kennis over digitale transities en processen? Heb jij veel affiniteit met IT? Dan zoeken...

Senior Medewerker Back Office Order-to-Cash

Met de wil om het voor onze klanten en collega’s elke dag nóg beter te doen ben jij een onmisbare schakel in het realiseren van een hoge klanttevredenheid. Jij levert...

Servicemonteur Oost Nederland, direct jaarcontract

Koffieliefhebbers opgelet! Heb jij een technische achtergrond en passie voor koffie? Dan hebben wij de baan die helemaal bij je past. Jij gaat aan de slag als servicemonteur in de...

Kwaliteitsmanager

De Quality Manager Supply Chain richt zich specifiek op alle logistieke processen en zal dus vooral ook nauw samenwerken met de afdeling Quality, om ervoor te zorgen dat producten en...

Niet helemaal wat je zoekt?

Past deze vacature toch niet helemaal bij jou? Kijk dan hiernaast eens naar een aantal gerelateerde vacatures.

Thuiswerk

Liever werken vanuit huis? Kijk dan eens naar de verschillende soorten thuiswerk.

Of bekijk hier alle beschikbare thuiswerk vacatures.