Over deze vacature:

Salaris

€4200

Land

Nederland

Provincie

Noord-Holland

Plaats

AMSTERDAM

Supervisor Customer Service

Ben jij op zoek naar een zeer afwisselende functie binnen een groot internationaal bedrijf? Zoek dan niet verder! Wij zijn voor Haworth, een design office meubilair bedrijf, op zoek naar iemand die een volgende stap in zijn/haar carriere zoekt. Het is een rol waarbij je leiding geeft aan het customer operational team van 3 collega’s, maar ook met hen meewerkt. De functie is voor 32- 40 uur en je komt te werken op kantoor in Amsterdam in de Showroom van het bedrijf. Klinkt dit te gek? Lees snel verder en solliciteer!

wat bieden wij jou

  • €3.300- €4.200 o.b.v fulltime
  • Jaarcontract bij Haworth
  • International werkgever
  • Showroom als kantoor
  • 32-40 uur
  • Talloze ontwikkelmogelijkheden binnen het bedrijf

wie ben jij

Jij houdt van een dynamische internationale omgeving. Je bent goed in vele ballen tegelijkertijd omhoog houden en hebt een customer minded mind-set. Je probeert de klant zo goed mogelijk te helpen en werkt hierbij oplossingsgericht. Tegelijkertijd ben jij goed in het overzicht houden. Jij zorgt ervoor dat alles onder controle is binnen jouw team van 3 andere collega’s. Jij bent eind-verantwoordelijke en daar ga je op een kalme en zorgvuldige manier mee om. Verder beschik jij over:

  • Uitstekende beheersing Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Goed in Excel
  • Je hoeft nog niet perse leidinggevende ervaring te hebben
  • 3-5 jaar werkervaring in een administeriele, logistieke of projectmanagement functie binnen een commerciele omgeving
  • Een afgeronde HBO opleiding

wat ga je doen

Jij werkt voor 75% mee in het customer operational service team en bent voor 25% de leidinggevende van dit team. Je bent er dus echt onderdeel van. Jij houdt de helikopterview en leidt de meetings. Ook kijk jij of de work-load goed verdeeld is en monitort de KPI’s. Jullie zorgen er met dit team voor dat orders goed worden verwerkt en de designstukken netjes bij de klant worden afgeleverd. Hier komen natuurlijk dingen bij kijken als prijsafspraken maken, verscheping regelen, declaraties etc. Jullie ontvangen klanten in de showroom, maar staan hen ook telefonisch of per mail te woord. Van bestelling tot afhandeling; jullie regelen het hele proces op een klantvriendelijke wijze.

waar ga je werken

Haworth is een internationaal bedrijf opererend in o.a. Scandinavie en Duitsland. Zij hebben wereldwijd zo’n 8000 medewerkers en voorzien klanten van hele gave design kantoor meubilair. Het is een bedrijf waar mensen lang werken en carriere maken. Er zijn veel doorgroeimogelijkheden.

sollicitatie

Ben jij enthousiast geworden over deze vacature? Reageer dan direct via de sollicitatiebutton!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Gerelateerde vacatures

Supportmedewerker (Digitalisering), KROHNE

Voor onze klant Krohne zijn we op zoek naar een support medewerker (digitalisering). Heb jij veel kennis over digitale transities en processen? Heb jij veel affiniteit met IT? Dan zoeken...

Senior Medewerker Back Office Order-to-Cash

Met de wil om het voor onze klanten en collega’s elke dag nóg beter te doen ben jij een onmisbare schakel in het realiseren van een hoge klanttevredenheid. Jij levert...

Servicemonteur Oost Nederland, direct jaarcontract

Koffieliefhebbers opgelet! Heb jij een technische achtergrond en passie voor koffie? Dan hebben wij de baan die helemaal bij je past. Jij gaat aan de slag als servicemonteur in de...

Kwaliteitsmanager

De Quality Manager Supply Chain richt zich specifiek op alle logistieke processen en zal dus vooral ook nauw samenwerken met de afdeling Quality, om ervoor te zorgen dat producten en...

Niet helemaal wat je zoekt?

Past deze vacature toch niet helemaal bij jou? Kijk dan hiernaast eens naar een aantal gerelateerde vacatures.

Thuiswerk

Liever werken vanuit huis? Kijk dan eens naar de verschillende soorten thuiswerk.

Of bekijk hier alle beschikbare thuiswerk vacatures.