De organisatie Uitvoering Herstel Toeslagen is enorm gegroeid in de afgelopen jaren. Er zijn nog veel getroffen ouders en gezinnen die geholpen moeten worden. Daarom zoekt de organisatie nieuwe talenten die hun bijdrage willen leveren om alle getroffen ouders in deze situatie te helpen. Als casemanager kun jij hieraan bijdragen. Per 15 april kun jij al aan de slag in Almere.
Wat bieden wij jou
- Bruto salaris vanaf€3165 per maand
- Detacheringscontract voor een jaar
- Almere, op loopafstand van het station
- Minimaal 32-36 uur (parttime dag is in overleg)
- De Belastingdienst staat goed op je CV
- Een uitdagende functie voor langere tijd
Wie ben jij
Als casemanager lever jij jouw bedrage aan de getroffen ouders en kinderen. Jij beschikt over HBO werk en denkniveau met vergelijkbare werkervaring. Heb je geen juridische achtergrond maar wel affiniteit met het juridische vak dan is dit geen probleem. Je wordt ingewerkt voor verschillende werkstromen zodat jij breed inzetbaar bent voor de afdeling. Dit maakt dat jij Multiskills gaat ontwikkelen en variätie zal hebben in het totale werkpakket. Elke zaak is uniek en met jouw analystisch en empatisch vermogen weet jij de zaken goed te behandelen volgens de werkinstructies.
- HBO werk en denkniveau;
- Minimaal 3 jaar werkervaring met soortgelijk werk;
- Analytisch en empatisch vermorgen, stressbestendig en zelfstandig;
- Er is bij jou geen sprake van een loonbeslag of andere persoonlijke financiële kwesties;
- Je kunt zonder problemen een Verklaring Omtrent Gedrag aanvragen en overleggen!
Wat ga je doen
Als casemanager biedt jij een luisterend oor aan de ouders en gezinnen. Je analyseert de situatie en zorgt voor een goede begeleiding. Je bekijkt en beoordeelt of de betrokkene recht heeft op een bepaalde regeling. Een persoonlijke benadering en duidelijke communicatie voor het herstellen van vertrouwen is van groot belang.
Je hebt veelzijdige functie, je bent bezig met administratieve werkzaamheden en je hebt telefonisch contact met ouders. Hierbij is het belangrijk dat jij stevig in jouw schoenen staat omdat je ook te maken kan krijgen met weerstandsgesprekken.
- Administratieve werkvoorbereidingen;
- Telefonisch contact met de getroffen ouders en kinderen.
Waar ga je werken
Je gaat aan de slag bij de Belastingdienst voor Uitvoering Herstel Toeslagen dat gevestigd is in Almere. Als casemanager kom jij terecht op de afdeling Nieuwe Regelingen. Zij zijn verantwoordelijk voor aanvullende compensatieregelingen en overige. Je kunt hierbij denken aan Kindregeling, Ex-
partnerregeling, HZK (huur, zorg en kindgebondenbudget) en nabestaanden regeling. Niet
alleen getroffen ouders, maar ook hun kinderen en ex-toeslagpartners zijn getroffen door de probelemen met de kinderopvangtoeslag.
Sollicitatie
Ga jij aan de slag als casemanager en kun jij 15 april starten? Solliciteer online!
De selectiegesprekken vinden plaats op 14 maart, de tijden zullen wij met jou bespreken.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.